অধ্যায় - ৮: ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা


১. কর্মীদের মতামতের মূল্যায়ন করে কোন ধরনের নেতৃত্ব?
  • ক) মুক্ত নেতৃত্ব
  • খ) গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব
  • গ) স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্ব
  • ঘ) মাতৃসুলভ নেতৃত্ব
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ২. সমবায় ব্যাংক কোন ধরনের ঋণ প্রদান করে থাকে?
  • ক) স্বল্পমেয়াদী
  • খ) দীর্ঘমেয়াদী
  • গ) মধ্যমেয়াদী
  • ঘ) কোনোটিই নয়
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৩. ব্যবস্থাপনার কার্য কোনটি?
  • ক) সংগঠন
  • খ) মুনাফা অর্জন
  • গ) ঝুঁকি গ্রহণ
  • ঘ) উপযোগ সৃষ্টি
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৪. কোনটির যথার্থতার ওপর প্রতিষ্ঠানের সফলতা নির্ভ র করে?
  • ক) পরিকল্পনা
  • খ) কর্মীসংস্থান
  • গ) উৎপাদন
  • ঘ) পূর্বানুমান
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৫. ব্যবসায়ের অর্থায়নের অন্যতম উৎস-
    i. আত্মীয় স্বজন
    ii. কৃষি ব্যাংক
    iii. বেসিক ব্যাংক
    নিচের কোনটি সঠিক?
  • ক) i ও ii
  • খ) i ও iii
  • গ) ii ও iii
  • ঘ) i, ii ও iii
  • সঠিক উত্তর: (ঘ)
    ৬. ব্যবস্থাপনা কাঙ্খিত লক্ষ্য অর্জনে ব্যর্থ হয় কেন?
  • ক) প্রতিষ্ঠানের কার্যকর মানের নেতৃত্ব না থাকলে
  • খ) কর্মীদের মনোবল উন্নত থাকলে
  • গ) নেতা কর্মীদের যোগ্যতা-অযোগ্যতা সম্পর্কে অবগত থাকলে
  • ঘ) সাহস ও দৃঢ় মনোবল না থাকলে
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৭. ব্যবসায়ের অর্থ সংগ্রহের জন্য প্রধান উৎস কোনটি?
  • ক) বাণিজ্যিক ব্যাংক
  • খ) বিশেষায়িত ব্যাংক
  • গ) বেসরকারি উন্নয়ন সংস্থা
  • ঘ) সমবায় ব্যাংক
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৮. ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়ার নিয়ন্ত্রণ পরবর্তী কাজ কোনটি?
  • ক) সমন্বয়
  • খ) প্রেষণা
  • গ) পরিকল্পনা
  • ঘ) কর্মীসংস্থান
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ৯. ব্যবস্থাপনার কার্যাবলি হলো-
    i. পূর্বানুমান
    ii. পরিকল্পনা প্রণয়ন
    iii. প্রেষণা দান
    নিচের কোনটি সঠিক?
  • ক) i ও ii
  • খ) i ও iii
  • গ) ii ও iii
  • ঘ) i, ii ও iii
  • সঠিক উত্তর: (ঘ)
    ১০. কীসের জন্য কর্মীদের আদেশ নির্দেশ প্রদান করা হয়?
  • ক) উৎপাদন
  • খ) পরিকল্পনা বাস্তবায়ন
  • গ) উৎপাদিত পণ্য বিক্রয়
  • ঘ) বাজার তথ্য সংগ্রহকরণ
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ১১. নেতৃত্বের প্রকারভেদ কয়টি?
  • ক) ২
  • খ) ৩
  • গ) ৪
  • ঘ) ৫
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ১২. কার দৃষ্টিভঙ্গি ও সামাজিক অবস্থান সম্পর্কে সচেতন থাকতে হবে?
  • ক) পরিবারের কর্তা
  • খ) সমাজের লোক
  • গ) নেতার
  • ঘ) কোনোটিই নয়
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ১৩. ব্যবস্থাপনা কী ধরনের প্রক্রিয়া?
  • ক) গতানুগতিক
  • খ) ধারাবাহিক
  • গ) সনাতন
  • ঘ) কোনোটিই নয়
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ১৪. কোন নেতৃত্ব কর্মীদের ভিতর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে?
  • ক) স্বৈরতান্ত্রিক
  • খ) মুক্ত
  • গ) গণতান্ত্রিক
  • ঘ) আমলাতান্ত্রিক
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ১৫. একজন আদর্শ নেতাকে সৎ ও ন্যায়নিষ্ঠ হতে হয়। কারণ-
  • ক) সততা ও সাহসের জন্য সে অন্যের বিশ্বাস ও শ্রদ্ধা অর্জন করে
  • খ) সততা না থাকলে ঝুঁকি নেওয়া সম্ভব হয় না
  • গ) সততা না থাকলে ব্যবসায়ে মুনাফা হয় না
  • ঘ) সততা না থাকলে সাংঠনিক দক্ষতা থাকে না
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ১৬. কোনটি নির্দেশনা কৌশলের অন্তর্ভুক্ত?
  • ক) সমন্বয়
  • খ) তত্ত্বাবধান
  • গ) কর্মীসংস্থান
  • ঘ) নিয়ন্ত্রণ
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ১৭. যে বিশেষ কৌশলে একজন একজন নেতা একদল কর্মীকে প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের পথে পরিচালিত ও প্রভাবিত করে তাকে কী বলে?
  • ক) নেতৃত্ব
  • খ) প্রেষণা
  • গ) নির্দেশনা
  • ঘ) সংগঠন
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ১৮. কোন প্রক্রিয়ায় ব্যবসায় সংগঠনের কর্মী বিভিন্ন বিভাগ ও উপবিভাগের মধ্যে কার্যকর যোগাযোগ স্থাপন করা হয়?
  • ক) নির্দেশনা
  • খ) প্রেষণাদান
  • গ) সমন্বয়সাধন
  • ঘ) নিয়ন্ত্রণ
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ১৯. জনাব আব্দুস সাত্তরে সর্বদা কর্মীদের সাথে আলাপ-আলোচনা করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। এটিক কোন ধরনের নেতৃত্ব?
  • ক) লাগামহীন
  • খ) মুক্ত
  • গ) গণতান্ত্রিক
  • ঘ) স্বৈরতান্ত্রিক
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ২০. নেতার সাংঠনিক ক্ষমতা কোনটি?
  • ক) ক্ষমতা প্রদর্শন
  • খ) ব্যক্তিগত ক্ষমতা
  • গ) বিশেষায়িত ক্ষমতা
  • ঘ) অর্জিত ক্ষমতা
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ২১. প্রতিষ্ঠানের সকল উপকরণ ও সম্পদের ব্যবহার করা যায় কীসের মাধ্যমে?
  • ক) ব্যবস্থাপনা
  • খ) পরিকল্পনা
  • গ) সমন্বয়
  • ঘ) সংগঠিতকরণ
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ২২. উদ্দেশ্য অর্জনকে সহজ করতে কোনটি প্রয়োজন?
  • ক) অধিক উৎপাদন
  • খ) সঠিক পরিকল্পনা
  • গ) লিখিত পরিকল্পনা
  • ঘ) পূর্বানুমান
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ২৩. বেসিক ব্যাংক কোন ধরনের ঋণ দিয়ে থাকে?
  • ক) স্বল্পমেয়াদী ঋণ
  • খ) মধ্যমেয়াদী ঋণ
  • গ) দীর্ঘমেয়াদী ঋণ
  • ঘ) অতি স্বল্পমেয়াদী ঋণ
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ২৪. পূর্বনির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য সম্পাদিত কার্যাবলিকে কী বলা হয়?
  • ক) ব্যবস্থাপনা
  • খ) নেতৃত্ব
  • গ) সংগঠন
  • ঘ) বিপণন
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ২৫. সংগঠন ব্যবস্থাপনার-
  • ক) ১ম ধাপ
  • খ) ২য় ধাপ
  • গ) ৩ ধাপ
  • ঘ) ৪র্থ ধাপ
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ২৬. ব্যবস্থাপনার প্রথম কাজ কোনটি?
  • ক) নিয়ন্ত্রণ
  • খ) প্রেষণা
  • গ) পরিকল্পনা
  • ঘ) সংগঠন
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ২৭. ব্যবস্থাপনার ধারণটি ব্যাপকভাবে জনপ্রিয়তা লাভ করে কোন সমাজের পরিচালনা পদ্ধতি থেকে?
  • ক) শাসক
  • খ) রাষ্ট্রীয়
  • গ) ব্যবসায়ী
  • ঘ) পারিবারিক
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ২৮. উদ্দেশ্য অর্জনকে সামনে রেখে কাজ সম্পাদনে কর্মীদের উৎসাহিত করার গুণকে কী বলে?
  • ক) নির্দেশনা
  • খ) প্রেষণা
  • গ) নেতৃত্ব
  • ঘ) সংগঠিত করণ
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ২৯. ব্যবস্থাপনার কার্য প্রক্রিয়ার অন্তর্ভুক্ত?
    i. সিদ্ধান্ত গ্রহণ
    ii. পরিকল্পনা
    iii. নির্দেশনা
    নিচের কোনটি সঠিক?
  • ক) i ও ii
  • খ) i ও iii
  • গ) ii ও iii
  • ঘ) i, ii ও iii
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ৩০. পরিকল্পনাকে বাস্তবায়নের জন্য কর্মীদের আদেশ নির্দেশ প্রদান করাকে কী বলে?
  • ক) নির্দেশনা দান
  • খ) প্রেষণা দান
  • গ) সমন্বয় সাধন
  • ঘ) নেতৃত্ব দান
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৩১. যে নেতৃত্ব নেতার চেয়ে নেতার আদেশ এবং ব্যক্তিগত সম্পর্কের চেয়ে শৃঙ্খলা বেশি গুরুত্বপূর্ণ সে নেতৃত্বকে কী বলে?
  • ক) স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্ব
  • খ) মুক্ত নেতৃত্ব
  • গ) গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব
  • ঘ) আমলাতান্ত্রিক নেতৃত্ব
  • সঠিক উত্তর: (ঘ)
    ৩২. কতগুলো কাজের ধারাবাহিক প্রক্রিয়াকে কী বলে?
  • ক) পরিকল্পনা
  • খ) ব্যবস্থাপনা
  • গ) নির্দেশনা
  • ঘ) নেতৃত্ব দান
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৩৩. যে নেতৃত্বে কর্মীদের প্রশ্ন করার সুযোগ থাকে সে নেতৃত্বকে কী বলে?
  • ক) গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব
  • খ) আমলাতান্ত্রিক নেতৃত্ব
  • গ) মুক্ত নেতৃত্ব
  • ঘ) স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্ব
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৩৪. নেতৃত্বের গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য কোনটি?
  • ক) অধীনস্থদের প্ররোচিত করার ক্ষমতা
  • খ) কারিগরি জ্ঞান
  • গ) মূলধনের উৎস নির্বাচন করার ক্ষমতা
  • ঘ) ঝুঁকিমুক্ত ব্যবসায় করার ক্ষমতা
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৩৫. ব্যবসায়ের অন্যতম মানবিক সম্পদ হিসেবে বিবেচনা করা হয় কোনটিকে?
  • ক) প্রেষণা দান
  • খ) কর্মী বাহিনী
  • গ) সমন্বয় সাধন
  • ঘ) নেতৃত্ব দান
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৩৬. আকরাম সাহেব রয়েল গ্রুপ প্রতিষ্ঠানের একজন ব্যবস্থাপক। একজন ব্যবস্থাপক হিসেবে আকরাম সাহেবের কার্যসমূহ হবে-
    i. উপায়-উপকরণ একত্রিকরণ
    ii. কর্মীদের দায়িত্ব অর্পণ
    iii. পারস্পরিক সম্পর্ক সৃষ্টি
    নিচের কোনটি সঠিক?
  • ক) i ও ii
  • খ) i ও iii
  • গ) ii ও iii
  • ঘ) i, ii ও iii
  • সঠিক উত্তর: (ঘ)
    ৩৭. সংগঠনের উপাদান কোনটি?
  • ক) পূর্বানুমান
  • খ) কার্য বিভাজন
  • গ) মান নির্ধারণ
  • ঘ) বিভাজন
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৩৮. ব্যবস্থাপনার প্রধান কাজ কী?
  • ক) পরিকল্পনা
  • খ) সংগঠন
  • গ) নিয়ন্ত্রণ
  • ঘ) প্রেষণা
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৩৯. নিয়ন্ত্রণের ভিত্তি কী?
  • ক) নির্দেশনা
  • খ) পরিকল্পনা
  • গ) সমন্বয়
  • ঘ) পরিকল্পনা
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৪০. ব্যবস্থাপনার ধাপ হলো-
    i. সংগঠিতকরণ
    ii. কর্মীসংস্থান
    iii. নির্দেশনা
    নিচের কোনটি সঠিক?
  • ক) i ও ii
  • খ) i ও iii
  • গ) ii ও iii
  • ঘ) i, ii ও iii
  • সঠিক উত্তর: (ঘ)
    ৪১. প্রতিষ্ঠানের অন্যতম উপাদান কোনটি?
  • ক) কর্মী বাহিনী
  • খ) যন্ত্রাদি
  • গ) অর্থ
  • ঘ) কোনোটিই নয়
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৪২. কোন প্রকার নেতৃত্বে অধীনস্থরা অবাধ স্বাধীনতা ভোগ করে?
  • ক) মুক্ত
  • খ) স্বৈরতান্ত্রিক
  • গ) গণতান্ত্রিক
  • ঘ) আমলাতান্ত্রিক
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৪৩. কোনো কাজ শুরু করার পূর্বে আগাম সিদ্ধান্ত হল-
  • ক) পরিকল্পনা
  • খ) ব্যবস্থাপনা
  • গ) নেতৃত্ব
  • ঘ) পর্যালোচনা
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৪৪. ব্যবস্থাপনা বলতে কোনটিকে বোঝায়?
  • ক) নিজের কাজ নিজে করা
  • খ) অন্যকে কাজ করতে সহায়তা করা
  • গ) অন্যকে দিয়ে কাজ করিয়ে নেয়া
  • ঘ) অন্যের নির্দেশে কাজ করা
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ৪৫. ব্যবসায়ের জন্য অর্থ সংগ্রহ করাকে কী বলে?
  • ক) অর্থসংস্থান
  • খ) অর্থায়ন
  • গ) বিনিয়োগ
  • ঘ) হুন্ডি
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৪৬. ব্যবস্থাপনাকে বলা হয়-
    i. ধারাবাহিক প্রক্রিয়া
    ii. দলগত প্রক্রিয়া
    iii. চলমান প্রক্রিয়া
    নিচের কোনটি সঠিক?
  • ক) i ও ii
  • খ) i ও iii
  • গ) ii ও iii
  • ঘ) i, ii ও iii
  • সঠিক উত্তর: (ঘ)
    ৪৭. নির্দেশনাকে কীসের সাথে তুলনা করা হয়?
  • ক) নেতৃত্ব দানের
  • খ) পরিকল্পনা বাস্তবায়নের
  • গ) কার্য বিভাজনের
  • ঘ) সমন্বয় সাধনের
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৪৮. নিজেদের মধ্যে আন্তঃসম্পর্ক সুদৃঢ় হওয়ার কারণে কিসের গতি বৃদ্ধি পায়?
  • ক) কাজের
  • খ) পরিকল্পনার
  • গ) পূর্বানুমানের
  • ঘ) নির্দেশনার
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৪৯. নেতৃত্ব কত প্রকার?
  • ক) তিন
  • খ) চার
  • গ) পাঁচ
  • ঘ) ছয়
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৫০. নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের উদ্দেশ্য অন্যদের দ্বারা কাজ করিয়ে নেওয়াকে কী বলে?
  • ক) পরিকল্পনা
  • খ) সংগঠন
  • গ) নিয়ন্ত্রণ
  • ঘ) ব্যবস্থাপনা
  • সঠিক উত্তর: (ঘ)
    ৫১. কোন কাজ করার পূর্বে ঐ কাজের ধারণা ঠিক করাকে কী বলে?
  • ক) চিন্তা
  • খ) পরিকল্পনা
  • গ) সংগঠন
  • ঘ) বাস্তবায়ন
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৫২. ব্যবসায়ের জন্য অর্থ সংগ্রহ করাকে কী বলে?
  • ক) মূলধন
  • খ) অর্থায়ন
  • গ) বাজেট
  • ঘ) ঋণ
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৫৩. কর্মীদের আদেশ নির্দেশ প্রদানকে কী বলে?
  • ক) নেতৃত্ব
  • খ) সংগঠন
  • গ) নিয়ন্ত্রণ
  • ঘ) নির্দেশনা
  • সঠিক উত্তর: (ঘ)
    ৫৪. কোনটির মাধ্যমে প্রতিষ্ঠনের সকলে মিলেমিশে একটি দলে পরিণত হয়?
  • ক) নির্দেশনা
  • খ) প্রেষণাদান
  • গ) সমন্বয়সাধন
  • ঘ) নিয়ন্ত্রণ
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ৫৫. নিচের কোনটি ভবিষ্যৎ কার্যক্রমের দিকনির্দেশনা?
  • ক) পরিকল্পনা
  • খ) সংগঠন
  • গ) নিয়ন্ত্রণ
  • ঘ) নির্দেশনা
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৫৬. প্রতিষ্ঠানের কর্মীদেরকে কাজের প্রতি আগ্রহী ও উৎসাহী প্রক্রিয়াকে কী বলা হয়?
  • ক) নির্দেশনা
  • খ) সমন্বয়সাধন
  • গ) প্রেষণা দান
  • ঘ) নিয়ন্ত্রণ
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ৫৭. অর্থায়নের প্রথম ও প্রধান উৎস কী হতে পারে?
  • ক) নিজস্ব তহবিল
  • খ) আত্মীয় স্বজন
  • গ) কেন্দ্রীয় ব্যাংক
  • ঘ) বাণিজ্যিক ব্যাংক
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৫৮. প্রতিষ্ঠানের সকল উপকরণ ও সম্পদের ব্যবহার নিশ্চিত করা যায় কীসের মাধ্যমে?
  • ক) ধারণা
  • খ) পরিকল্পনা
  • গ) সমন্বয়
  • ঘ) নির্দেশনা
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৫৯. নেতৃত্ব কত প্রকার ও কী কী?
  • ক) ২
  • খ) ৩
  • গ) ৪
  • ঘ) ৫
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ৬০. ব্যবস্থাপনার নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে যথোপযুক্ত উক্তি হলো-
    i. ত্রুটি-বিচ্যুতি নির্ণয় করা
    ii. সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ
    iii. প্রতিষ্ঠানের উপাদান সমূহের সমন্বয় সাধন
    নিচের কোনটি সঠিক?
  • ক) i ও ii
  • খ) i ও iii
  • গ) ii ও iii
  • ঘ) i, ii ও iii
  • সঠিক উত্তর: (ঘ)
    ৬১. ভবিষ্যৎ কার্যক্রমের দিক নির্দেশনাকে কী বলে?
  • ক) ব্যবস্থাপনা
  • খ) পরিকল্পনা
  • গ) নির্দেশনা
  • ঘ) প্রেষণা
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৬২. ব্যবস্থাপনার প্রথম কাজ কী?
  • ক) পরিকল্পনা প্রণয়ন
  • খ) নিয়ন্ত্রণ
  • গ) সমন্বয়
  • ঘ) প্রেষণা
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৬৩. যিনি নেতৃত্ব দেন তাকে কী বলা হয়?
  • ক) নেতা
  • খ) পরিচালক
  • গ) সহকর্মী
  • ঘ) ব্যবস্থাপক
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৬৪. যে নেতৃত্ব ব্যবস্থায় নেতা ক্ষমতার বিকেন্দ্রীকরণ করে তাকে কী বলে?
  • ক) গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব
  • খ) মুক্ত নেতৃত্ব
  • গ) স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্ব
  • ঘ) পিতৃসুলভ নেতৃত্ব
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৬৫. নিচের কোন গুণটি না থাকলে নেতা নেতৃত্ব দিতে ব্যর্থ হয়?
  • ক) প্রখর ব্যক্তিত্ব
  • খ) সহনশীলতা
  • গ) সততা
  • ঘ) সাহস
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৬৬. ব্যবস্থাপনা হলো-
    i. পূর্বানুমান ও পরিকল্পনা
    ii. সংগঠিতকরণ ও নির্দেশনা
    iii. সমন্বয় সাধন ও নিয়ন্ত্রণ
    নিচের কোনটি সঠিক?
  • ক) i ও ii
  • খ) i ও iii
  • গ) ii ও iii
  • ঘ) i, ii ও iii
  • সঠিক উত্তর: (ঘ)
    ৬৭. নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে নিচের কোন কাজটি করা হয়?
  • ক) ভবিষ্যৎ বাজেট প্রণয়ন
  • খ) সমন্বয় সাধন করে
  • গ) ত্রুটি বিচ্যুতি নির্ণয় করে
  • ঘ) উৎসাহ প্রদান করে
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ৬৮. কর্মীদের নির্দেশনা দানের পূর্বেই জনাব স্বপন কর্মীদের সাথে আলাপ-আলোচনা করেছেন। এটি কীরূপ নেতৃত্ব?
  • ক) গণতান্ত্রিক
  • খ) স্বৈরতান্ত্রিক
  • গ) লাগামহীন
  • ঘ) নেতিবাচক
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৬৯. আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?
  • ক) স্যামুয়েল মোর্স
  • খ) হেনরি ফেওয়েল
  • গ) রবার্ট জনসন
  • ঘ) আই. এম. পান্ডে
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৭০. সাধারণত সমবায় ব্যাংক কোন ধরনের ঋণ দিয়ে থাকে?
  • ক) স্বল্পমেয়াদী
  • খ) মধ্যমেয়াদী
  • গ) দীর্ঘমেয়াদী
  • ঘ) কোনোটিই নয়
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৭১. মি. রফিক একটা প্রতিষ্ঠানের সহকারী মানব সম্পদের ব্যবস্থাপক। কর্মীদের কাজের উৎসাহ বৃদ্ধির উপায় নিয়ে কাজ করছেন। তার কাজটি ব্যবস্থাপনার কোন কাজের সাথে সম্পৃক্ত?
  • ক) পরিকল্পনা
  • খ) সংগঠন
  • গ) নির্দেশনা
  • ঘ) প্রেষণা
  • সঠিক উত্তর: (ঘ)
    ৭২. প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের উত্তম হাতিয়ার কোনটি?
  • ক) পরিকল্পনা
  • খ) প্রেষণা
  • গ) সমন্বয়
  • ঘ) পূর্বানুমান
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৭৩. ব্যবস্থাপনা একটি কৌশল যার মধ্যে বিদ্যমান-
    i. লক্ষ্যার্জনের প্রক্রিয়া বা কৌশল
    ii. প্রাতিষ্ঠানিক উপকরণাদির কার্যকর ব্যবহার নিশ্চিত করা
    iii. সমন্বিত কর্মপ্রচেষ্টার সাথে সম্পর্কিত
    নিচের কোনটি সঠিক?
  • ক) i ও ii
  • খ) i ও iii
  • গ) ii ও iii
  • ঘ) i, ii ও iii
  • সঠিক উত্তর: (ঘ)
    ৭৪. ব্যবস্থাপনার প্রাথমিক প্রক্রিয়া কী?
  • ক) নির্দেশনা
  • খ) পরিকল্পনা
  • গ) সংগঠন
  • ঘ) নেতৃত্ব
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৭৫. ব্যবস্থাপনা বলতে কী বোঝায়?
  • ক) পূর্বনির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য সম্পাদিত কার্যাবলি
  • খ) লক্ষ্য অর্জন করা
  • গ) লক্ষ্য পূর্বানুমান করা
  • ঘ) সম্পাদিত কার্যাবলি রক্ষণাবেক্ষণ করা
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৭৬. যিনি নেতৃত্ব দেন তাকে কী বলে?
  • ক) নেতা
  • খ) পরিচালক
  • গ) সহকর্মী
  • ঘ) ব্যবস্থাপক
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৭৭. কর্মী বাহিনীকে কী সম্পদ বিবেচনা করা হয়?
  • ক) রাজনৈতিক
  • খ) মানবিক
  • গ) অমানবিক
  • ঘ) রাষ্ট্রীয়
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৭৮. গ্রামীণ ব্যাংক কোন ধরনের ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের জন্য স্বল্পমেয়াদী ঋণ দিয়ে থাকে?
  • ক) ছোট আকারের ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের জন্য
  • খ) মাঝারি আকারের ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের জন্য
  • গ) বৃহৎ আকারের ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের জন্য
  • ঘ) খুব বৃহৎ আকারের ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের জন্য
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৭৯. কর্মীসংস্থান বলতে বোঝায়?
  • ক) কর্মী সংগ্রহ করা
  • খ) কর্মী নির্বাচন করা
  • গ) কর্মী নিয়োগ করা
  • ঘ) সবগুলো
  • সঠিক উত্তর: (ঘ)
    ৮০. প্রতিষ্ঠানের সকলকে একত্রিত করা হয় কীসের মাধ্যমে?
  • ক) প্রেষণা দানের মাধ্যমে
  • খ) নির্দেশনা দানের মাধ্যমে
  • গ) সংগঠিতকরণের মাধ্যমে
  • ঘ) সমন্বয় সাধনের মাধ্যমে
  • সঠিক উত্তর: (ঘ)
    ৮১. কোন নেতৃত্বে অধস্তনদের পরামর্শ গ্রহণ করেন?
  • ক) স্বৈরতান্ত্রিক
  • খ) গণতান্ত্রিক
  • গ) মুক্ত
  • ঘ) আমলাতান্ত্রিক
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৮২. ব্যবসায়-প্রতিষ্ঠানের মানবীয় ও অমানবীয় উপাদানগুলোকে একত্রিতকরণকে কী বলে?
  • ক) পরিকল্পনা
  • খ) সংগঠিতকরণ
  • গ) কর্মীসংস্থান
  • ঘ) নির্দেশনা দান
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৮৩. কোন ধরনের নেতাকে অধস্তনরা সম্মান করে?
  • ক) দৈহিক সামর্থ্যবান
  • খ) প্রখর ব্যক্তিত্বের অধিকারী
  • গ) সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতাসম্পন্ন
  • ঘ) অভিজ্ঞতাসম্পন্ন
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৮৪. যেকোনো প্রতিষ্ঠানের জন্য কী প্রয়োজন?
  • ক) দালনকোঠা
  • খ) জমিজমা
  • গ) অর্থ
  • ঘ) নেতার
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ৮৫. নিচের কোনটির ফলে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জন সহজতর হয়?
  • ক) সংগঠিতকরণ
  • খ) প্রেষণা
  • গ) নেতৃত্ব দান
  • ঘ) নিয়ন্ত্রণ
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৮৬. ব্যবস্থাপনার অন্যান্য ভিত্তি কোনটি?
  • ক) সংগঠন
  • খ) নেতৃত্ব
  • গ) নিয়ন্ত্রণ
  • ঘ) পরিকল্পনা
  • সঠিক উত্তর: (ঘ)
    ৮৭. কর্মীদের মতামত নিয়ে যে নেতৃত্ব পরিচালিত হয় তাকে কোন ধরনের নেতৃত্ব বলে?
  • ক) মুক্ত
  • খ) গণতান্ত্রিক
  • গ) স্বৈরতান্ত্রিক
  • ঘ) আমলাতান্ত্রিক
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৮৮. কোনটি কর্মীদের আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক ও যোগাযোগ নির্দেশ করে?
  • ক) নির্দেশনা
  • খ) নিয়ন্ত্রণ
  • গ) সংগঠন
  • ঘ) পরিকল্পনা
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    ৮৯. নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাপনার কততম ধাপ?
  • ক) প্রথম
  • খ) চতুর্থ
  • গ) ষষ্ঠ
  • ঘ) সপ্তম বা শেষ
  • সঠিক উত্তর: (ঘ)
    ৯০. নিচের কোনটি দ্বারা কর্মীগণ দায়িত্ব পালনে আগ্রহী হয়?
  • ক) প্রেষণা
  • খ) নেতৃত্ব
  • গ) নির্দেশনা
  • ঘ) নিয়ন্ত্রণ
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৯১. অন্য লোকদের সামর্থকে কাজে লাগিয়ে কোনো কাজ করিয়ে নেওয়ার দক্ষতা ও কৌশলকে কী বলা হয়?
  • ক) ব্যবস্থাপনা
  • খ) পরিকল্পনা
  • গ) সংগঠন
  • ঘ) নিয়ন্ত্রণ
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৯২. স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বের বৈশিষ্ট্য কোনটি?
  • ক) কর্মীদের কাছ থেকে শর্তহীন আনুগত্য পাওয়ার প্রত্যাশা
  • খ) নেতা অধীনদের চিন্তা চেতনাসম্পন্ন একটি সততা হিসেবে গণ্য করা
  • গ) নেতা একক সিদ্ধান্ত গ্রহণের অধিকারী হলেও তা করে না
  • ঘ) নেতা অধস্তনদের সামনের দিকে এগিয়ে নিতে আগ্রহী থাকে
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৯৩. কিসের ফলে কর্মীরা আগ্রহ নিয়ে দায়িত্ব পালনে উদ্বুদ্ধ হয়?
  • ক) পরিকল্পনার
  • খ) প্রেষণার
  • গ) নিয়ন্ত্রণের
  • ঘ) নির্দেশনার
  • সঠিক উত্তর: (খ)
    ৯৪. নিচের কোনটি কর্মীর কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি করে?
  • ক) প্রশিক্ষণ
  • খ) সংগঠন
  • গ) পুরস্কার প্রদান
  • ঘ) ধন্যবাদ জ্ঞাপন
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৯৫. ব্যবস্থাপনা হলো-
  • ক) ক্রেতাকে পণ্য ক্রয়ে উদ্বুদ্ধ করার কৌশল
  • খ) উৎপাদনকারীর কাছ থেকে ক্রেতার নিকট পণইয় পৌছে দেয়া
  • গ) কৌশলে অন্যদের দিয়ে কাজ করিয়ে নেওয়া
  • ঘ) বাজারে চাহিদা যাচাইয়ের জন্যে পদক্ষেপ গ্রহণ
  • সঠিক উত্তর: (গ)
    নিচের উদ্দীপকটি পড় এবং ২টি প্রশ্নের উত্তর দাও।
    মি. পাপন পাইকারি বিক্রেতা। উৎপাদক ও আমদানিকারকের নিকট থেকে মাল কিনে তিনি বিক্রয় করেন। তার লেনদেন ভালো। ব্যাংক কর্মকর্তারা তাকে ঋণ দিতে আগ্রহী। কিন্তু তার ব্যাংক ঋণের তেমন প্রয়োজন পড়ে না। 
    ৯৬. মি. পাপনের কোন ধরনের মূলধন বেশি দরকার পড়ে?
  • ক) স্বল্পমেয়াদী
  • খ) মধ্যমেয়াদী
  • গ) মধ্য ও দীর্ঘমেয়াদী
  • ঘ) দীর্ঘমেয়াদী
  • সঠিক উত্তর: (ক)
    ৯৭. মি. রকিব সাধারণত যেই উৎস থেকে অর্থসংস্থানে করেন তা হল-
    i. নিজস্ব মূলধন
    ii. ব্যবসায় ঋণ
    iii. এন.জি.ও
    নিচের কোনটি সঠিক?
  • ক) i ও ii
  • খ) i ও iii
  • গ) ii ও iii
  • ঘ) i, ii ও iii
  • সঠিক উত্তর: (ক)